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REGOLE E CONDIZIONI DI SOGGIORNO ALL'HOTEL MAREMAGNUM
Dal 2 dicembre 2024 è entrato in vigore in Spagna il Regio Decreto 933/2021, secondo il quale è obbligatorio fornire informazioni dettagliate su tutti gli ospiti al momento dell'arrivo. Prima di entrare in camera, riceverete un link per fornire i vostri dati tramite la piattaforma di check-in. I dati forniti devono essere veritieri, altrimenti la struttura si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso all'ospite o di imporre sanzioni pecuniarie per il mancato rispetto della norma descritta. In caso di dubbi sulla compilazione del modulo, il nostro personale sarà lieto di assistervi al momento dell'arrivo.
CHECK-IN DEGLI OSPITI PRESSO L'HOTEL
Il CHECK-IN è a partire dalle ore 15:00
Poichè gli orari di apertura della reception sono limitati è necessario comunicare preventivamente l'orario di arrivo via e-mail: reservas@hotelmaremagnum.com o WhatsApp: +34681995333
Il CHECK-OUT con la liberazione della stanza vanno effettuati entro le ore 10:00.
Il Late Check-out è consentito solo se richiesto in anticipo alla reception e dipendendo dalla disponibilitá dell'hotel.
*In ALTA stagione è previsto un supplemento.
DEPOSITO CAUZIONALE
Al momento del check-in è richiesto un deposito cauzionale di 50€ a persona, che verrà restituito al momento del check-out in assenza di danni alla camera o ai mobili.
Si consiglia di controllare all'arrivo l'inventario della camera, in quanto verrà controllato al momento del check-out e in caso di oggetti mancanti o danneggiati, il costo verrà addebitato all'Ospite.
MISURE DI SICUREZZA
In Hotel sono presenti telecamere di sicurezza in funzione 24 ore su 24 situate all'ingresso dell'Hotel, alla reception, nel BAR, in tutti i corridoi di tutti i piani dell'Hotel, sul tetto dell'Hotel e nella zona del piano terra dell'Hotel.
CONDIZIONI SPECIALI DI SICUREZZA PER GLI OSPITI
L’Hotel non è responsabile per la perdita o la scomparsa degli oggetti di valore lasciati incustoditiall’interno dell’hotel. Abbiate cura dei vostri valori evitando sempre di lasciarli incustoditi.
PERDITA DELLE CHIAVI
In caso di smarrimento delle chiavi della camera, si prega di avvisare immediatamente l'Hotel per evitare l'accesso di persone estranee.
DIVIETO DI FUMARE
É severamente vietato fumare in qualsiasi area all’interno dell’hotel (camere, bagni, corridoi ecc.) dell'Hotel. In caso venga attivato l’allarme anti fumo, i trasgressori saranno sanzionati come previsto dalle norme antifumo vigenti nei locali pubblici. In caso fumiate sul balcone vi preghiamo di utilizzare sempre il posacenere e di non gettare cenere o mozziconi su strada o per terra!
SILENZIO E RISPETTO PER IL RESTO DEGLI OSPITI DELL'HOTEL
Dalle 22:00 in poi, il livello di rumore in tutte le camere deve essere ridotto.
Dalle 23:00 in poi si prega inoltre di rispettare il silenzio assoluto nei corridoi e nelle scale durante tutta la notte. evitando nelle camere grida o rumori molesti allo scopo di garantire il riposo e la tranquillitá di tutti gli ospiti dell'hotel.
La struttura si riserva il diritto di allontanare coloro i quali non rispettano questa norma, anche, ove necessario e in caso di ripetute segnalazioni, richiedendo l’intervento della polizia di Lloret de Mar e informando l'agenzia ospitante dell’eventuale comportamento inappropriato dei loro clienti.
PULIZIA DELLE CAMERE
Dato che il pianeta è in via esaurimento, l´hotel si reserva il diritto di ridurre il consumo di acqua e di energía:
La pulizia delle camereavviene su richiesta tramite la reception.
*Per consentire una corretta pulizia della stanza vi preghiamo di riporre i vostri effetti personali negli zaini/valigie o nell'armadio.In caso contrario, la pulizia non potrá essere effettuata.
La biancheria da letto viene cambiata una volta alla settimane
*Se necessario, il ricambio anticipato può essere richiesto alla reception e in alcuni casi potrebbe richiedere un costo aggiuntivo.
Asciugamani: gli asciugamani possono essere sostituiti su richiesta alla reception. Per asciugarli sono a disposizione degli appositi stendini in bagno e sul balcone.
Spazzatura: la spazzatura deve essere rimossa dalla camera ogni giorno dall'ospite o su richiesta dalla reception dell'hotel. Si prega di utilizzare con parsimonia i sacchetti della spazzatura.
Un contenitore per depositare i rifiuti si trova sulle scale del piano *0*.
Grazie per la vostra collaborazione.
DANNI, SPORCIZIA
In caso di danni agli ambienti o all'arredamento dell'hotel, i responsabili saranno tenuti a risarcire immediatamente l’hotel per i danni causati. Nel caso di gruppi, l'organizzatore e/o il rappresentante è responsabile del danno e sará tenuto all’immediato pagamento.
Furti o danni intenzionali saranno immediatamente denunciati alla Polizia di Lloret de Mar. È vietato compiere qualsiasi atto che provochi danni o pregiudizi all'Hotel o agli altri Ospiti, o comportamenti contrari al decoro o al comportamento sociale
Si invita a mantenere gli ambienti della camera in condizioni accettabili di pulizia. Nel caso in cui la camera si trovasse in condizioni di sporcizia eccessive, verra richiesto un costo della pulizia extra di 150€/camera).
ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono i benvenuti nel nostro Hotel: cani e gatti sono ammessi a condizione indispensabile di non lasciarli soli in camera.
Nel caso in cui il vostro animale domestico faccia i suoi bisogni in camera, verra richiesto il pagamento di un supplemento di pulizia di 150 euro. Nel caso si danneggi l’arredamento della camera il proprietario sará tenuto a risarcire il danno commesso.
PARCHEGGIO
L'hotel non dispone di un proprio parcheggio.
Per maggiori informazioni, visitate la sezione PARCHEGGI del sito web dell'hotel.
AREA SELF-SERVICE
Al piano terra dell'hotel è presente un'area self-service ad uso pubblico che comprende: microonde, bollitore, forno, tostapane, tazze, piatti, bicchieri e posate. L'orario di apertura è dalle 7.00 alle 22.00.
Mantenete lo spazio pulito!
Grazie per la vostra collaborazione.
L'Hotel Maremagnum è un albergo a conduzione familiare e augura a tutti i suoi ospiti un soggiorno piacevole e confortevole.
Benvenuti all'Hotel Maremagnum.
